Thực hiện trong năm 2019, nhất là trong các dịp cao điểm mua sắm dịp cuối năm, Tết Nguyên đán và các dịp lễ hội. Các hoạt động cao điểm hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam sẽ được tổ chức trong tháng 3 và kéo dài đến hết tháng 5/2019 trên địa bàn tỉnh.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhằm kêu gọi, khuyến khích, động viên sự tham gia tích cực của các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh trong việc thực  hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Qua đó, góp phần xây dựng một môi trường tiêu dùng lành mạnh cho cả người tiêu dùng và các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội. Việc tổ chức các hoạt động hưởng ứng ngày Quyền tiêu dùng Việt Nam năm 2019, khẳng định vai trò, vị trí, tầm quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với sự phát triển ổn định, bền vững của xã hội và đất nước. Qua đó, tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật và các chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tạo cơ sở để huy động, tập trung sự quan tâm, hưởng ứng, tham gia của toàn xã hội đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Giữ ổn định và tạo động lực phát triển, đổi mới, sáng tạo cho nền kinh tế đất nước. Nâng cao trách nhiệm, khuyến khích sự hợp tác và phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong việc thực hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3/2015-15/3/2019), thông qua các cơ quan báo, đài và các phương tiện thông tin điện tử phát động rộng rãi đến các tầng lớp nhân dân hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam[*]. Bên cạnh đó, các cấp, các ngành, các doanh nghiệp cần tổ chức các hoạt động, chương trình đan xen, nối tiếp thường xuyên trong năm, tập trung một số nội dung cụ thể như: (1) Tuyên truyền, phổ biến chính sách và pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; (2) Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; (3) Triển khai Chương trình Doanh nghiệp vì người tiêu dùng; (4) Công tác giải quyết khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng; (5) Công tác thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật có liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; (6) Xây dựng kiện toàn tổ chức bộ máy, cán bộ công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; (7) Tăng cường nguồn lực cho công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bảo vệ người tiêu dùng rất cần đến trách nhiệm của cả cộng đồng, sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, các ngành, địa phương, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Có như thế Quyền lợi của người tiêu dùng mới thật sự đảm bảo, hướng đến sự an toàn về sức khoẻ cho người tiêu dùng, đúng như chủ đề năm 2019 “Kinh doanh lành mạnh tiêu dùng bền vững” do Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) phát động trong cả nước.

                                                                                Đức Trọng

* Tại Điều 1, Quyết định số: 1035/QĐ-TTg ngày 10/7/2015 của Thủ tướng Chính phủ  về Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam quy định  “Lấy ngày 15 tháng 3 hàng năm là Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam”.